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A coordenação da dispensação de medicamentos em ambiente hospitalar com farmácias comunitárias economiza custos para o sistema de saúde e os pacientes. é claro a partir de um estudo do General Council of Pharmaceutical Colleges e do Official College of Pharmacists of Cantabria, que foi publicado no jornal Global & Regional Health Technology Assessment . Os dados refletem que apenas em Hospital Universitário Marqués de Valdecilla, gerou-se uma economia de 30.205 euros ao evitar o envio de remessas por correio e do ponto de vista social, para os pacientes, a iniciativa significou uma economia de 23.309 euros, graças às viagens (8.907 euros) e às perdas de produtividade evitado (14.402 euros).

A eclosão da pandemia causou pressão na saúde das pessoas. espitais que forçaram o lançamento de novos serviços de saúde, incluindo a colaboração de farmácias com serviços de farmácia hospitalar para a entrega de medicamentos hospitalares. Assim, na Cantábria foi realizada uma experiência piloto de continuidade de cuidados na atenção farmacêutica de doentes ambulatoriais hospitalares, através de uma ação conjunta de todas as farmácias comunitárias, três hospitais e os três armazéns de distribuição. O objetivo desta experiência foi evitar o deslocamento de pacientes para o hospital e consequentemente os possíveis riscos associados, garantindo a todo o tempo a supervisão e custódia de um farmacêutico. Desta forma, os doentes externos de três hospitais cantábricos receberam assistência farmacêutica telemática por parte do farmacêutico hospitalar e foram encaminhados para a farmácia da sua escolha, onde foram dispensados ​​informados.

Concluída a experiência piloto, O objectivo deste trabalho de investigação foi estimar os custos evitados que apenas durante os meses de abril e maio de 2020 permitiram que 2.249 medicamentos dispensados ​​pelo hospital fossem entregues à farmácia comunitária, com uma média de 57,7 partos diários. Neste cálculo foram considerados os dados disponibilizados pelo Hospital Universitário Marqués de Valdecilla e pelas 262 farmácias participantes na Cantábria e concluiu-se também que com este programa os doentes evitaram 93.305 km de deslocações ao hospital, associadas a uma economia de tempo média de 1.374 horas.

Jesús Aguilar, presidente do Conselho Geral dos Farmacêuticos, afirmou que “ estes dados confirmam algo que parecia óbvio, como a colaboração do hospital e o farmacêutico comunitário resulta em benefício do paciente ”. Além disso, Aguilar destacou que “prestar este serviço aos pacientes, sempre que possível e para além da pandemia, não só lhes pouparia despesas, mas também melhoraria a sua qualidade de vida ao reduzir o número de viagens e garantir a humanidade e segurança do serviço, com a supervisão contínua e responsabilidade de um farmacêutico, numa continuidade de cuidados entre hospital e farmácia. ”

Rita de la Plaza, presidente do Colégio de Farmacêuticos da Cantábria destaca a partir de no início “pensamos no benefício do paciente e para isso era necessário fortalecer a colaboração entre o hospital e a farmácia comunitária”. Além disso, insiste o presidente, é que este sistema garante "que o medicamento nunca saia do canal farmacêutico, passando pelos mesmos controles e cumprindo os mesmos requisitos relativos aos regulamentos de custódia e conservação no transporte."

Satisfação do paciente

A iniciativa, apoiada pelo Fórum Espanhol do Paciente, também foi testada com os usuários do serviço. Um recente inquérito realizado pelo Colégio Oficial de Farmacêuticos da Cantábria revela o elevado grau de satisfação demonstrado pelos doentes participantes na iniciativa. Mais de 70% dos entrevistados consideraram a acessibilidade, os horários e o tempo de espera nas farmácias comunitárias designadas adequados ou muito adequados e avaliam seu nível geral de satisfação com o atendimento recebido com uma pontuação média de 7,7 em 10 69,3% dos pesquisados gostaria de continuar pegando seus medicamentos hospitalares na farmácia comunitária.